Qu’est-ce qu’un lead ?

Un lead désigne un prospect ou un contact qui a manifesté un intérêt concret pour une offre commerciale, par exemple en remplissant un formulaire, en demandant un devis, ou en s’inscrivant à une newsletter. Dans le domaine du marketing digital, la génération de leads est un objectif majeur car elle permet d’alimenter le pipeline commercial avec des contacts qualifiés, prêts à être convertis en clients.

La qualité du lead est primordiale : un lead qualifié correspond à une personne qui a non seulement montré un intérêt, mais dont le profil correspond aux critères ciblés par l’entreprise, ce qui augmente les chances de conversion. Pour cela, il est essentiel de mettre en place des stratégies efficaces de capture et de qualification.

La génération de leads passe par divers leviers digitaux tels que le SEO, le SEA, le content marketing, les réseaux sociaux ou l’emailing. Ces canaux permettent d’attirer l’attention de prospects potentiels et de les inviter à réaliser une action précise, comme télécharger un guide, s’inscrire à un webinaire ou demander une démonstration.

Une fois les leads obtenus, le travail consiste à les nourrir (lead nurturing) via des campagnes personnalisées pour les accompagner tout au long du parcours d’achat et maximiser leur transformation en clients réels.

Chez Nective, nous accompagnons nos clients dans la mise en place de stratégies complètes de génération et de gestion des leads. Nous aidons à définir les profils cibles, optimiser les points de capture, automatiser le suivi et analyser les résultats pour améliorer continuellement le retour sur investissement commercial.